Блог Искра CRM
Полезные статьи о НПД, налогах, управлении бизнесом и CRM системах для самозанятых и малого бизнеса
Как самозанятому считать конверсию из заявки в оплату
Конверсия из заявки в оплату показывает, сколько обращений у самозанятого реально доходит до денег. Разбираем, какие заявки считать, как вести воронку вручную и как не запутаться в источниках лидов.
Как самозанятому сегментировать клиентов
Сегментация клиентов помогает самозанятому быстрее продавать, лучше держать повторные заказы и не терять людей в переписке. В статье разберём, по каким признакам делить клиентскую базу и как использовать это в работе без лишней бюрократии.
Как самозанятому вести учет заказов по статусам
Учет заказов по статусам помогает самозанятому видеть загрузку, не терять заявки и вовремя доводить каждую работу до оплаты. Разберем, какие статусы удобно использовать, как настроить простой порядок работы и чем это помогает в ежедневной практике.
Как персонализация помогает продавать дороже
Персонализация делает предложение точнее, а значит — убедительнее. Когда клиент видит, что вы учитываете его задачу, формат и привычки, он реже спорит о цене и чаще выбирает более дорогой вариант.
Как самозанятому анализировать источники заявок
Разобраться, откуда приходят заявки, самозанятому важно не ради отчетности, а ради стабильного потока заказов. Такой анализ помогает понять, какие каналы реально приносят клиентов, а какие только съедают время.
Как вести повторные касания с клиентами
Повторные касания помогают не терять клиентов после первого заказа и возвращать их на следующий этап без навязчивости. Разбираем, когда писать, о чём напоминать и как выстроить простую систему, чтобы контакты не терялись.
Как понять, на каком этапе теряются клиенты
Если заявки есть, а заказов мало, проблема почти всегда не в одном месте, а в конкретном этапе пути клиента. Разберём, как вычислить, где именно он «отваливается»: в первом сообщении, на этапе расчёта, после консультации или уже после согласия на работу.
Как самозанятому работать с “теплой” базой
“Тёплая” база — это люди, которые уже знают вас, интересовались услугой или раньше покупали. С ними проще довести контакт до заказа, если не терять историю общения, вовремя напоминать о себе и предлагать понятный следующий шаг.
Как самозанятому делать рассылки по клиентской базе
Рассылки помогают самозанятому возвращать клиентов, напоминать о записи и держать базу в порядке. Разбираем, что можно отправлять, как не раздражать людей и как организовать рассылки без лишней рутины.
Как самозанятому возвращать старых клиентов
Старые клиенты часто возвращаются быстрее и дешевле новых, если вовремя напомнить о себе и дать понятный повод обратиться снова. Разбираем, как самозанятому выстроить повторные продажи без навязчивости и хаоса в контактах.
Показано 791–800 из 990
Хотите узнать больше о CRM для самозанятых?
Попробуйте Искра CRM бесплатно и начните управлять своим бизнесом эффективнее уже сегодня
Попробовать бесплатно