Блог Искра CRM
Полезные статьи о НПД, налогах, управлении бизнесом и CRM системах для самозанятых и малого бизнеса
Как правильно общаться с клиентом
Хорошее общение с клиентом помогает быстрее согласовывать работу, снижает число конфликтов и делает повторные заказы более предсказуемыми. Разберём, как выстроить диалог до старта, во время работы и после сдачи заказа.
Можно ли не выдавать чек самозанятому
Самозанятый обязан формировать чек по каждому расчету с клиентом. Разбираем, в каких случаях чек нужен, что будет, если его не выдать, и как быстро закрывать этот вопрос без лишней рутины.
Как исправить чек самозанятого
Ошибся в чеке самозанятого — это не повод паниковать. Разбираем, как быстро исправить чек, когда нужен аннулированный чек и что делать, если документ уже отправлен клиенту.
Как увеличить конверсию из заявки в оплату
Конверсия из заявки в оплату растёт не за счёт одного «магического» приёма, а когда вы быстро отвечаете, понятно ведёте клиента и убираете лишние шаги. Разбираем, как выстроить процесс так, чтобы больше заявок превращались в оплаченные заказы.
Самозанятый как мышление: чем отличается от «работника»
Самозанятость отличается не только режимом налога, но и способом думать о своей работе. У самозанятого меняется отношение к клиентам, времени, деньгам и ответственности за результат.
Как перестать забывать про клиентов
Забытые переписки, пропущенные обещания и несвоевременные напоминания быстро бьют по доходу и репутации. Разбираем, как выстроить простой порядок в клиентах, чтобы держать все заявки, договорённости и повторные продажи под контролем.
Как не терять заявки вообще
Заявки теряются не из-за «плохих клиентов», а из-за хаоса в сообщениях, звонках и заметках. Разбираем, где именно они исчезают и как выстроить простой процесс, чтобы ни один запрос не остался без ответа.
Как компании платят самозанятым (пошагово)
Разбираем, как компании оплачивают работу самозанятому: от согласования условий до получения чека в приложении «Мой налог». Покажем пошаговую схему, какие документы нужны и как избежать путаницы с переводом.
Скрипты переписки с клиентами
Скрипты переписки помогают быстрее отвечать клиентам, не терять заказы и держать тон общения ровным. В статье собраны готовые заготовки для первого контакта, уточнения заказа, согласования цены, напоминаний и возврата клиента.
Как выбрать банк самозанятому
Самозанятому банк нужен не просто «для карты», а как удобный инструмент для приёма оплаты, контроля поступлений и разделения личных и рабочих денег. Разбираем, на что смотреть при выборе, чтобы не переплачивать и не запутаться в переводах.
Показано 921–930 из 990
Хотите узнать больше о CRM для самозанятых?
Попробуйте Искра CRM бесплатно и начните управлять своим бизнесом эффективнее уже сегодня
Попробовать бесплатно